Пользовательское соглашение

Действует с 01.05.2026 · Версия 1.0

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является договором-офертой Общество с ограниченной ответственностью «АИСВ» (ОГРН _OGRN_TBD_; далее — «Исполнитель») и физического лица (далее — «Пользователь»), регистрирующегося в сервисе SOVA (https://sovapay.store, далее — «Сервис»).

Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что полностью прочитал, понял и безусловно принимает условия настоящего Соглашения.

1. Предмет Соглашения

1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса по учёту платных подписок: ручной ввод подписок, автоматическое распознавание подписочных платежей в email-квитанциях (при подключении соответствующих интеграций), напоминания о грядущих списаниях, помощь с отменой подписок.

1.2. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения.

1.3. Сервис предоставляется по двум тарифным планам: Free (бесплатный, с ограничениями) и Premium (платный, с расширенной функциональностью). Актуальные тарифы и состав функций опубликованы на странице https://sovapay.store.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Регистрация в Сервисе осуществляется через Яндекс ID или другие поддерживаемые сервисы единого входа. Использование сторонних сервисов авторизации регулируется условиями соответствующих сервисов.

2.2. Пользователь обязан предоставить достоверные сведения. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверных сведений.

2.3. Пользователь несёт ответственность за безопасность доступа к своей учётной записи и за все действия, совершённые под его учётной записью.

2.4. Регистрироваться в Сервисе могут лица, достигшие 18 лет. Пользование Сервисом несовершеннолетними не предусмотрено.

3. Тарифы и оплата

3.1. Тариф Premium является автоматически продлеваемой подпиской с месячной периодичностью. Стоимость указана на странице тарифов в личном кабинете и может изменяться с уведомлением Пользователя за 14 дней.

3.2. Оплата осуществляется через платёжную систему ЮKassa (ООО НКО «Яндекс.Деньги»). Реквизиты банковской карты обрабатываются ЮKassa, Исполнитель их не получает и не хранит.

3.3. Подписка автоматически продлевается путём списания средств с привязанной карты Пользователя. Пользователь может отменить автопродление в любой момент через личный кабинет — функция Сервиса будет действовать до конца оплаченного периода.

3.4. Возврат денежных средств возможен в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — пропорционально неиспользованной части периода. Заявление на возврат направляется на hello@sovapay.store.

4. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

Использовать функциональность Сервиса в соответствии с выбранным тарифом;
В любое время отменить подписку и удалить учётную запись;
Запросить экспорт своих данных в машиночитаемом формате;
Получать техническую поддержку по адресу hello@sovapay.store.

Пользователь обязуется:

Не использовать Сервис для незаконных целей;
Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса (DDoS-атаки, эксплойты, обход ограничений);
Не использовать Сервис для автоматизированного сбора данных (скрейпинг) без письменного согласия Исполнителя;
Не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам.

5. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель имеет право:

Изменять условия Соглашения и тарифы с уведомлением Пользователя за 14 дней;
Приостановить или прекратить доступ к Сервису при нарушении Пользователем условий;
Проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением;
Привлекать третьих лиц для оказания услуг (хостинг, платежи, AI-обработка) в объёме, указанном в Политике обработки персональных данных.

Исполнитель обязуется:

Обеспечивать работоспособность Сервиса с целевым уровнем доступности 99% в месяц;
Обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с 152-ФЗ;
Своевременно отвечать на обращения Пользователя в течение 30 дней с момента получения.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует абсолютной точности AI-распознавания подписок в email-квитанциях. Пользователь обязан самостоятельно проверять корректность распознанных подписок перед их подтверждением.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

Качество работы платёжной системы ЮKassa, банков-эквайеров и операторов карт;
Качество работы внешних почтовых сервисов (Yandex, Mail.ru) и доступность их API;
Косвенные убытки Пользователя, упущенную выгоду, утрату возможности отмены подписки в установленный срок по причине технического сбоя;
Решения Пользователя относительно отмены или продления конкретных подписок — Сервис предоставляет информацию, но не принимает решений за Пользователя.

6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за тариф Premium за последние 12 месяцев.

7. Прекращение действия Соглашения

7.1. Пользователь вправе прекратить действие Соглашения в любое время путём удаления учётной записи через личный кабинет.

7.2. Исполнитель вправе прекратить действие Соглашения с Пользователем при существенном нарушении условий — с уведомлением по электронной почте.

7.3. Прекращение Соглашения не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента прекращения.

8. Применимое право и разрешение споров

8.1. Соглашение регулируется правом Российской Федерации.

8.2. Все споры подлежат досудебному урегулированию путём направления претензии по адресу hello@sovapay.store. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.

8.3. При невозможности досудебного урегулирования споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии со ст. 28 ГПК РФ или ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» (по выбору Пользователя-потребителя).

9. Заключительные положения

9.1. Действующая редакция Соглашения опубликована по адресу https://www.sovapay.store/legal/terms.

9.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

9.3. Дата вступления редакции в силу: 01.05.2026. Версия: 1.0.

Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «АИСВ»
ИНН: _INN_TBD_, ОГРН: _OGRN_TBD_, КПП: _KPP_TBD_
Адрес: Российская Федерация, _адрес юр. лица_
Электронная почта: hello@sovapay.store